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签收后发现货物有质量问题,顺丰物流代收货款,又无法联系到卖家,想要申请退货该怎么办?谢谢!
签收后发现货物有质量问题,顺丰物流代收货款,又无法联系到卖家,想要申请退货该怎么办?谢谢!
2024-12-12 13:54:44
推荐回答(2个)
回答1:
这事不是说过一次了吗。
顺丰也是帮不了你的。除非这事你报个警,顺丰有义条提供发货人的信息,但是信息无法核实的话,顺丰也是没有义务要承担责任的。
回答2:
打顺丰的服务热线,看看他们受不受理
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