你可以 换个耳机来试试，我用森海塞尔MX760可以听，如果换了几个耳机还是听不了那就是手机的问题了。
您好，请您使用自带的播放器播放音乐，查看是否还有该问题。感谢您的支持，祝您生活愉快。欢迎在百度知道小米企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi
是不是你没有插到底啊，新手机插口很紧的。
