尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,三星官网无法获得第三方软件的ROOT权限,并且也不建议三星手机用户为手机获得这个软件权限的。因为这种软件并不稳定而且危害极大,极易造成手机性能上的缺陷或系统上的不稳定,并且现在网上有很多的可以修改ROOT的软件,用户可以随意的下载安装使用,但是会对手机会造成很多的不良现象(例如无法开机等多种故障)。我们建议您不要获取ROOT权限。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
手机里面如果装了360手机卫士的话,可以打开360,找到应用工具,再点一键ROOT工具,最下面有解除ROOT
其他很多刷机软件都可以,我想你用的那个软件既然有ROOT,就应该有解除ROOT功能,你找一下看看
机会回到腾讯管家PC版,在你解root那,有解除root的。
很简单 到论坛上去,重新下载官方内核,RAM. 再刷进去。总之办法很多,机峰网,安卓网,上网搜。