首先搞清楚两个时间点,一个是股权登记日,只有在股权登记日持有该公司股票的股东才有资格享受上市公司的权益分派;第二是除权除息日,也就是实施权益分派的日期,这个时间是由上市公司来定的,一般在股东大会通过后60天内实施,届时股票跟现金都直接划转至个人账户。所以你这种情况可能是股权登记日并未在册或者是该公司尚未具体实施。
只要在该股分红时的股权登记日收盘时你持有该股(即使你次日就卖出也一样),你就能得到现金和所送的股票,会自动到你账户,无需任何操作的。
送转股及派送现金都自动到账。
一般除权后一周左右到账。可以电话,网络查询。