首先,你可以尝试切换输入法,看看是否是因为输入法的问题;如果不行,一般这样的情况是因为你在打开Excel的同时开启了其他软件,而这个软件恰好设置了全局快捷键,这样就把你的Excel的快捷键覆盖掉了(我接触过这样的软件有“酷我音乐”)。