按照联想以前的规定,同一部件一年之内更换三次,就可以达到了换机的标准,你没有发票的话只能按照你的机器上的S/N码进行查询,关键是你换的三次硬盘有没有在联想的维修系统上体现出来,如果维修站为了自己的利益没有在那个系统上申请备件,联想官方经过查询没有在系统上发现这个机器有三次维修记录(同一部件),这样的话他们是不会认同你维修次数的,也就达不到换机标准了,你最好问清楚这个
三包是15天内的可以换,超出只能维修。正如楼上所说,如果相同问题反复出现,应该考虑送修,让联想维修站给你彻底检查一下。另外跟维修站的人可以咨询一下,我记着好像有关于反复出现相同故障的解决方案的,但是具体记不清了,维修站的人应该知道。所以还是送修并与售后进行沟通比较实际一点。
两个月换了三次硬盘?如果真的每次都是硬盘坏了,那么~~~假设排除故意给你换有问题的硬盘的可能,而且你也没有摔没有砸这个电脑,你的电脑应该不是硬盘的问题了。要么电源,要么主板有问题。
没发票的话,能不能换我看够呛了~~
您好!
您的过程还是有一定的复杂性的,可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题,他们都是早上9点到晚上9点都在的,很方便的。下载方式如下:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
其他问题也可以在这两个论坛比较全,
Idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您,谢谢呢。
换硬盘如果还是出现问题,可以跟商家协商怎么处理这个问题。让商家反馈到联想服务站。运气好的话,联想服务站会把整机内部全换,但不会换机箱外壳和显示器