尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
建议您先关机,断开所有外接设备,将电池和电源适配器全部拆下来,按住开关按键30秒将静电放光,等待15分钟左右,再单独连接电源适配器供电,看是否可以正常开机。
如果尝试以上操作仍没有改善,建议您及早的联系当地维修中心帮助您做进一步检测。
如果您需要查询惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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这款本应该是北桥或者显卡过热虚焊导致的故障,如果是NVIDIA的芯片,多是过热损坏,需要更换全新原装的或者改良版芯片才行,笔记本硬件疑惑解答
中毒了.把电池拿下来彻底断电再开.重装系统吧
多开几个网页是多少?,开二、三个有这种现象吗?