自己的问题自己承担，这个和店家无关，有电话有姓名有地址，可以让110帮忙解决
你在网上不付款就好了么，要求（申请店家）退款，就说没有收到，店家会与快递联系，
淘宝维权处理
你自己忘记改了，那就得你自己负责了呗
