联想手机 S850e锁屏密码忘记了，用ADB解锁。可是在cmd里输入adb shell出错

您好，感谢您选择联想产品。
若您忘记密码想自己处理，可进入recovery模式清除数据，但是该操作会清除手机上的一切个人数据，建议您操作前使用豌豆荚等PC同步软件备份好个人资料，以防数据丢失，步骤如下：

在手机关机状态下，按住音量键上键，同时按住开机键。坚持5秒左右，中间闪现几次lenovo白色图标，直至出现recovery界面，用音量上下键选择“5 erase userdata(消除用户数据)”，电源键为确定键，之后屏幕出现几行绿字，出现Done后完成。屏幕自动回到recovery，选择“7 reboot(重启)”重启。重启时间比较长，好像卡了一样，不要着急，耐心等待，等到开机完成后，屏幕锁就没有，可以正常进入系统。
若您不会进行解锁，建议您可抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点进行刷机解锁。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

您好，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由我们的专业工程师帮您解决。
联想手机服务网
点查询http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx