你格式化的是相当于电脑的硬盘，没解决实际内存的问题
正确做法是卸载你已经安装的软件，把没必要的统统卸载掉
删除平时下载的软件更新程序
用手机360关闭不必要的开机启动程序
这样就不会再有问题了，望采纳
您好，感谢您使用三星产品！
建议您核实手机中是否安装了SD卡，是否是SD卡内存不足，取下SD卡再尝试使用，若操作后仍不能正常使用，建议将手机送到三星当地服务中心，由工程师帮助进一步检查手机。相关三星指定授权服务中心信息，请登陆以下网址来查看：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
以上回复希望对您有所帮助。谢谢。
试着删除手机上的程序软件
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