不知道你使用的是什么浏览器，有些浏览器是不支持下载软件的。
下载不了，是下载软件的问题。估计是你的迅雷与QQ旋风这二个软件还未安装成功，你就急着开始下载。尝试重启电脑，再打开下载软件。还要，检查电脑可用硬盘空间是否满足下载文件大小。
拿到电脑城看一下
换个网站下下看呗
