在银行网点办理完证书申请后，直接拿着密码信封去大堂经理处下载，下载完成后即可使用。
我也遇见一样的情况了，试了好几遍都是这样，可能是电脑的问题。建议你去银行网点，在银行的电脑上再试一次，只要没过参考号、授权码的有效期就行，证书没下载成功两码都还能使用。我今天下午刚到银行操作过，你去试试吧。
也许是过期了，重新到银行取一个，反正去银行问就对了
