1、你删除公用模板时是否完全把已经打开的word关掉:先关掉所有已经打开的word;再删除。
2、最好把C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates里面的文件全部删除。然后你再打开word应该不会出现发送错误报告的情况。
换个WORD版本安装。另外你安装一个filemonitor,监控一下WORD是在读写什么文件后出错。然后针对性的修改。
通常认为,是一些不正常行为影响WORD。我自己遇到过的情况包括:
1.公用模板
2.最后一个文件
3.恢复文件(放在临时目录里)
4.输入法问题
5.WORD被破坏,少了一些文件,或者是被感染了一些文件
6.杀病毒软件强制杀了它
不用去删除什么,没有用的
直接下载一个Office病毒专杀,一下子就可以了
我之前也老是被这个问题困扰,后来随便点击杀毒,没想到就可以了
彻底卸载一次在重装,或再换个版本安装看看。
消息来源:华夏联盟
可能软件出错了!