国家三包规定日期为消费者购买之日起三个月为质量三包，因质量问题凭销售单据或发票到你购买的销售商退换产品。所以你的鞋子开胶，没有超过三个月，可以退换或返修的。
拿着你的购物发票或者商场小票，直接找到专柜，态度不卑不亢，告诉他们鞋子质量有问题，不给换找领导，他们在做生意，你这样别的客人买之前估计会心有余悸 ，客服人员他自然就不敢怠慢。
不会管的
