为什么我的三星9308连接不上电脑

2024-12-13 20:46:00
推荐回答(2个)
回答1:

尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,尝试以下操作:
1.手机关闭usb调试功能:设定-系统-开发者选项-USB调试取消对钩
2.电脑安装kies软件,具体kies下载地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
3.手机-设置-无线和网络-USB应用-连接存储到电脑-用数据线与电脑连接-连接USB存储(绿色机器人)-连接USB存储-确认
4.更换其他数据线尝试
5.备份数据(电话簿、短信息、多媒体文档等)恢复到出厂设置(设定-个人-重置-恢复出厂设定)
6.如果以上问题依旧存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务站进行检测
服务站地址详细查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助,祝您生活愉快!

回答2:

三星的手机一定要安装一个360助手,才能连接电脑的,安装36助手里面有教程会教你怎么连接的,望采纳