这种情况很可能是淘宝卖家是骗子,把您购买的商品网页删除了。因此可以说,您“根本就没有买”他的商品。也可能死卖家违反了淘宝官方的交易规则什么的被淘宝官方给处罚了。这种情况最好去淘宝查找淘宝官方相关联系方式,请他们介入,协助您解决这个问题,避免财物;两失。
知道订单号,可以申请淘宝介入的,也就是投诉点击 已买到的宝贝 在你买的这件衣服那有个 投诉卖家 这个字样
将您与卖家的旺旺记录截图,保留证据直接向淘宝投诉,要求换货或退款