汽车一般具有2个保单，一个是交强险保单（保险卡），一个是商业险保单，分别是不同的保单号。还要注意看看是手上到底是保单还是投保单，号码也不同。
是拨打95500报案，保险公司就会派理赔人员查勘现场、定损了，以下的流程你根据保险公司要求做就可以了。
