95598是全国电力系统（国家电网）公用的服务热线，属于呼叫中心的一种。主要负责当地电力政策和电力结构变化的解释、客户业务查询、客户监督投诉等等。
国家电网公司（State Grid），成立于2002年12月29日，是经国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位。公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，以投资建设运营电网为核心业务，为经济社会发展提供坚强的电力保障。公司注册资本金2000 亿元，经营区域覆盖26 个省、自治区、直辖市，覆盖国土面积的88%以上。公司实行总经理负责制，总经理是公司的法定代表人。
关于月薪，招聘平台上说是面议，这是因为各省分公司的待遇水平是不完全相同的，以北京电网正式工的薪资水平为例，官网上公开的2012年北京电网95598热线客服代表工资收入平均 约￥4354 左右（数据来源于北京人才网北电招聘平台），其他福利没有列出，加起来在5000左右。
各下级网省公司，凡是在下列省名单中的市级以上城市基本都开通了95598.
国家电网公司华北分部——华北电网有限公司：
北京市电力公司、天津市电力公司、河北省电力公司、山西省电力公司、 山东电力集团公司，冀北电力有限公司
国家电网公司华中分部——华中电网有限公司：
湖北省电力公司、湖南省电力公司、江西省电力公司、河南省电力公司、 四川省电力公司、重庆市电力公司
国家电网公司华东分部——华东电网有限公司：
上海市电力公司、江苏省电力公司、浙江省电力公司、安徽省电力公司、 福建省电力有限公司
国家电网公司西北分部——西北电网有限公司：
陕西省电力公司、甘肃省电力公司、宁夏电力公司、青海省电力公司、新疆电力公司、西藏电力有限公司
国家电网公司东北分部——东北电网有限公司：
辽宁电力有限公司、吉林电力有限公司、黑龙江电力有限公司、内蒙古东部电力有限公司
基本工资只有720元，加上保险提成，转正后另一家运营商，应该有1500左右！
亲...这个得托人进 不是谁都能进的~ 我们这95598正式的 一个月3000块 非正式才1000块~
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