尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您:
1.打开手机usb调试后重新连接电脑尝试:设定-应用程序-开发-usb调试关闭
2.更换三星kies驱动,连接电脑尝试,具体kies下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
注:需要关闭手机usb调试后,连接电脑
希望可以帮助到您,欢迎您到三星平台提问,祝您愉快!
打开USB连接意思是内存卡占用了,也就是说你可以通过在电脑上将移动盘给打开(如果你没有开USB连接的话,它有显示这个盘,但是打不开),而360手机助手自然就没办法读取到内存卡了。你可以在手机助手下面有个文件管理的东西,打开会有系统和内存卡,你选择内存卡,导入文件夹或者文件。一般情况下是可以的。再不行的话你关闭手机助手,打开USB连接,在我的电脑里打开移动盘。这个应该可以的吧?如果以上办法都不行,关闭手机再开机,重启电脑。绝对OK
在这种模式下储存卡已经被电脑USB占用 所以在手机助手里不显示 这很正常!只需关闭USB 稍等片刻才可显示!
朋友你好这个是正常的,要安装手机软件到SD卡,必顶关闭USB存储,360手机助手检测到SD卡后再能安装。