只要淘宝交易没有结束（即没有显示“交易成功”或“交易关闭”），买家均可随时申请退款操作，与卖家账户是否被冻结无关。若退款一直未成功，买家在申请退款3天后，可以要求淘宝客服介入帮助核实处理。
如果卖家消保金没有被淘宝处罚扣光，依然还是可以处理的。如果卖家保证金已经被扣光，这个维权即使成立也不无法获得退款。
你申请了退款，钱就应该没到卖家手里，到了退款日期应该可以收到的
他的账户被冻结就意味着有淘宝工作人员已经介入调查！
