您好，根据您的描述，建议您将解锁模式改为滑动尝试，具体菜单：设置--安全--设置屏幕锁定--滑动。 欢迎您到百度三星企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/samsung/
可能你只是设置了屏保图案，没开启屏保功能，在设置-安全-里面有个更改屏幕锁的选项，你勾选那个解锁还是什么的我记不清了，然后然后再试试
我用的就是9100，但是，你的问题有点说不清楚，能不能说清楚点！！1
