尊敬的三星用户，您好！根据您的描述，有可能会CMCC网络不稳定导致该现象，建议您联系当地的网络运营商了解具体信息。希望可以帮助到您，欢迎您到三星平台提问，祝您愉快！
你这种情况我以前也遇到过，需要重启手机或者关闭WIFI后重新连接再试试
