zotero只是firefox的一个扩展 不包含任何可执行文件 需要通过firefox才能使用它的功能 所以不可能是这个扩展跟word冲突 你最好还是查一下word自己的问题吧
尊敬的用户，您好！很高兴为您答疑。
鉴于您所描述的情况，其实您这个不是软件冲突，而是文件访问权的问题。当您用word打开文档时，该文档的实体会被锁定，即只读。而当您的Zotero扩展同时工作时，因为其也会对其所读取或管理的文档执行独占（锁定），则会导致word无法获得文档，即造成功能冲突。
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。
我也是啊 以前的版本还不会，自从更新了就出现这个问题，一旦启用zotero，word就卡死了，不用的时候好好的，只有静候官方修改一下了
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