您好，感谢您使用三星笔记本电脑！
根据您的描述，请您按以下方法尝试解决：
1.开机按F2键进入BIOS设置，按F9键恢复初始设置，按F10键保存退出
2.重新到三星官网下载触控板驱动程序
下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
（注：搜索您的笔记本机型）
希望以上回答对您有所帮助，祝您生活愉快！
可能自己不小心禁用了，有快捷键的，Fn+某个键！也可能驱动有问题！
百度一下一大堆，比在这干等强！
你进入控制面板然后进入硬件和声音中，选择触控板的选项看是否禁用了，如果禁用就取消禁用就行了。
如果还不行 就重新下载触控面板驱动试一试，可能是驱动出问题了。
是不是通过功能键锁住了?
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