1、当连接不上itunes的时候,返回到电脑的桌面,找到‘我的电脑“这一项,并右键一下它选择“管理”。
2、点击管理选项后进入到计算机管理选项窗口,在这个窗口找到并点击“服务和应用程序”。
3、然后点击展开服务和应用程序选项,这时再在它选项下找到“服务’选项,找到服务选项后再点击打开它。
4、接着,打开服务项后,在服务管理窗右侧的一长列选项中找到“Apple Mobile Device”。
5、找到Apple Mobile Device后,用鼠标双击打开该选项,进入到该选项的属性窗口。
6、最后,进入到其属性窗口后,在窗口中找到“启动”这一项,点击一下这个启动按钮,问题就解决了。