用驱动精灵重装下系统驱动程序试试，还是不行，说明系统有问题了。直接换个验证过的系统盘重装系统就行了，这样就可以全程自动、顺利解决 win7系统关机出现错误提示 的问题了。用u盘或者硬盘这些都是可以的，且安装速度非常快。安装方法如下：
1、U盘安装：用ultraiso软件，打开下载好的系统安装盘文件（ISO文件），执行“写入映像文件”把U盘插到电脑上，点击“确定”，等待程序执行完毕后，这样就做好了启动及安装系统用的u盘，用这个做好的系统u盘引导启动机器后，即可顺利重装系统了；
2、硬盘安装：前提是，需要有一个可以正常运行的Windows系统，提取下载的ISO文件中的“*.GHO”和“安装系统.EXE”到电脑的非系统分区，然后运行“安装系统.EXE”，直接回车确认还原操作，再次确认执行自动安装操作(执行前注意备份C盘重要资料)。
这个应该是个系统文件，不过对你的电脑影响不大。你可以在网上找找，应该有你系统用的文件， 注意32和64的区别。下载到本地就可以了，祝你电脑早日康复~~
重装系统
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