你好!不知你说的是否是ISO9001--GB/T19001的质量体系,如果是,一级文件应该是质量手册、二级应该是程序文件、还有第三层次的文件,就是一些支持性的文件。如果是审核质量体系,关键是以下几点:质量手册和程序文件是否符合标准要求;单位是否按照文件的要求执行;所做的工作是否都有记录;是否做到了以顾客为关注焦点和持续改进的要求。