您好，根据您的描述，我们建议您尝试以下步骤：下拉屏幕顶帘，开启数据开关，关闭WLAN，设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置，如果以上操作均不能实现上网，请您将手机备份数据恢复出厂设置。 希望以上回复能够对您有所帮助！
