尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
建议您关机重新拔插电池和适配器，如果电池不能充电，而且单接电池或者适配器无法支持开机，建议联系金牌服务中心现场检修。
如果您需要查询惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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电池有问题了，如果没过保不去维修站保修，过保了就自己淘一个电池吧
电池死电了吧
会发
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