4416s笔记本不能用外接电源开机，电池使用能正常开机，但不能充电，电源指示黄灯不停闪烁，电源适配器是好

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

关于您所述的问题建议您可以拔去电池及电源适配器静置机器半个小时开机后，单独连接外接电源看看机器是否可以正常启动，如果您机器静置后机器的问题依旧，建议您可以尝试刷新下机器的最新版本的BIOS看看是否能够解决您遇到的问题，如果刷新BIOS后机器的问题依旧建议您直接联系当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面出现了问题，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
注：
1、关于如何从惠普官方网站下载相应的BIOS刷新程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2、刷新BIOS需注意：
1）请不要使用下载工具下载刷新程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
2）连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态。
3）刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序。
4）刷新的过程中，不要异常中断

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

这种情况应该是电池有问题了，如在保修范围内，就拿电池去保修，如果不保修范围的话，还是建议你多买一个电池了，在亚马逊卖的电池不错啊，我也是在亚马逊买了块联想的电池，瞒不错的，好像是叫佳朗品牌的，服务也很好。