尊敬的三星用户:您好!
根据您的描述,建议您按照以下方式操作尝试:
1.设置-无线和网络-移动网络-网络模式-自动/仅GSM/仅WCDMA
2. 设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
3.更换其他SIM卡尝试。
4.如果还是以上操作还是无法上网,请携带好您的手机、购机票、保修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
具体当地服务中心请点击以下链接查看:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您,谢谢!