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假设您是酒店前台的一名接待员,有一对新婚夫妇来前台需要办理入住,您该怎样向客人推荐客房?
假设您是酒店前台的一名接待员,有一对新婚夫妇来前台需要办理入住,您该怎样向客人推荐客房?
2024-12-13 10:44:49
推荐回答(1个)
回答1:
首先我会咨询这对新婚夫妇在服务上有哪些要求,然后向他推荐比较合适的房间。并说明我推荐的理由。尽量沟通达到客户满意。最终达成共识。办理相关入住手续。
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