网慢有很多原因导致的。建议首先测试一下网速看是否达标。如果不符合开通的速率标准,可以联系客服代表申告故障。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
如您的联通宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;【方式二】登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。