您好，感谢使用三星产品！
根据您的描述，请尝试以下方法：
1、核实对方所在位置网络是否稳定
2、更换其他联系人拨打确认
3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）
若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您，谢谢！
是经常性的问题还是偶尔的问题？经常性的问题的话，应该是听筒有问题了，可以刷机试试。偶尔的问题的话，就是信号问题了，不用管它的！
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