楼主,你好。我是这样认为的:1.新买的机器完全可以找售后。2.刚开始反应很快,那么操作系统和硬件都没有问题啊,那么应该是软件的问题。3.如果你在硬盘上频繁的添加,删除,移动,运行软件,那么你需要运行磁盘碎片整理,速度会有所提升。4.查看任务管理器中,性能栏CPU和PF的高低,如果比较高,那么在进程中找到占用高的程序,一般是关闭掉。5.开机慢的话,一般是因为开机启动项过多,启动的服务过多以及系统没有优化所致,那么你可以使用优化软件做余仔对开机启动项,服务项以及一些系统参数进行优化,速度也会得到提升。6.不知道你安装的是什么系统,如果是WIN7的话,那么还可以通过使用READYBOOST技术给系统加速,方法是找个优盘,大小高于内存的2倍,格式化为EXFAT,右键属性,选择READYBOOST,选择第三项,设置大小至少为内存的2倍即可,如果是XP,可以设置下虚拟内存,操作系统盘和使用较多的盘和可用空间少的盘设置无分页,剩下的可以设置为系统管理或推荐值为最小纯汪和最大值或者最小值为推荐值,最大值为推荐值的3倍。7.有时候,系统更新过后也会拖慢速度,可以根据情况在添加删除里删除更新。8.有的杀毒软件和防火墙自身占用很大内存,可以卸载掉。9.定期的杀毒毁判杀木马。