对方是不是供暖企业 如果不是 你没找对人 咋给你解决再有冬季供暖不达标 你自己先拿个水银温度计把门窗关闭密闭一小时后在测量 看看数据多少 低于16℃那就去找供暖公司的人来测量 不达标那就维修 维修仍然不合格那就去建委去投诉