11185 是他们的投诉电话。
你把EMS上的编码告诉他们,他们可以在你生气的任何时候帮你查找到你的邮件的所在地,当然也会有很多的理由了借口。不过你的投诉可以将发生失误的那个人丢工作,是真的。
有一次我的包裹被他们送给了我们院子大门口的小卖部,而且还没有电话告诉我,后来是人家认识我看到我,才告诉我并把包裹拿给我的,后来我1天打了10几回11185,要求邮局负责人赔礼道歉并要求当事人获得惩罚。
后来他们上面给我道歉了,并开除了那个邮递员。
你要是很急的东西可以要求要“次晨达”这个就是第二天到的EMS,不然其他都是不快的。而且也是这个才有明文规定速度慢有赔偿的唯一的一个服务。
只有11185是全国连锁的投诉查询电话,你要是打分局或者昆明市区的会被下面的单位把这个事情“消化掉”也就达不到你的要求了。
还有一个“秘密”是我在邮寄了很久以后才发现的事情——快件和慢件,时间差别根本不大~!但是价格差别很大,特别是包裹。
是啊 我三年前开始 价值1000以下的东西我都用物流
谁用EMS啊 他们速度慢 态度差
我初次决定不用他们的原因是:我发了个包裹,结果我的客户15天还没收到,我郁闷^ 我问他们怎么回事,人家说可能是寄丢了.我说我有买保价,你们得赔偿. 他们说了,到底丢了没有现在不确定,我至少用等一个月后,没收到包裹才能申请赔偿.要先填什么表,等他们一个月后落实情况,才能决定到底要不要赔偿我损失.就算要赔偿也是在下一个月内.
TMD 这样一算加起来最少耗我三个月以上,从此1000以下的物品都不找他们了.1000以上的有时候找他们,都让他们给一份"中国人民财产保险公司"提供的保险单.
我最近一次投诉他们,是因为他们的投递员给我嚣张. 投递员没常识地址末尾用# 结束,代表的是信箱.他丫的照着前面的数字去找楼排号.你有见过昆明哪个小区有TM 三百零几号楼的吗?
投递员找不到地址,也不联系我,就直接不送了.耽搁的时间长了,我就打11185问包裹的情况,结果找到了那个投递员,人家在电话里扬言,你说的地址根本不存在…… 靠,那我之前怎么收到其他包裹的??!!
后来我跟投递员说有的,就在市中心怎么会找不到呢,你找不到没关系,到附近给我打电话我出来接你。 结果是当天东西又没送来,第二天一早我刚出门办事那家伙打电话来了,说要我立刻是门口取东西。我说我现在刚出门,一会回不来,要不等我20分钟,或者把东西放在信箱里我自己会去取。
那投递员立刻嚣张起来,对我放话:“等你5分钟,你要不来,我就把你的包裹退回原寄出地去。”
靠,真是欠骂。后来打电话投诉他。他领导亲自给我打电话来问,说我先骂他笨。 我立刻回他领导一句:连个地址都看不懂,不懂又不问,还居然有权限自私处理客户的包裹,他是你亲戚啊。
我从来不信任邮政的
现在很多快递公司,你早就应该还快递公司了
我常用的有申通快递,中通快递,圆通快递,还有114有个快递中心,特好使
他们速度快,一般第二天就到了,最迟也就3天左右.态度也很
给你个邮政投诉电话3019578,不过估计投诉了也没多大用
是呢,投诉!我支持你,是呢,邮政是有些地方相当做得不好呢。
你可以打投诉电话!投诉啊!