你的快件在11月13日发往重庆了，但重庆一直没做到件。打EMS的客服电话查吧11185。但我估计你得到的答复也就是还在中转途中。EMS是出了名的慢，要不你就找收件公司申请赔偿吧。
信息没有来得及更新，最近很多用户都和你一样的遭遇，你不信可以百度一下。你放心，货物还在走，只是信息没更新。希望能帮到你，祝你早日收到快递！
有可能你的东西找不到了 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
