你把该电脑要打印的文档放在其他电脑上打印，看看有没有发生这种情况，如果同样发生说明打印的文档较大，打印机的内存满足不了需求，咨询一下看能不能加大内存。
另，据我所知，驱动程序安装时可能选项不同驱动程序可能会有所不同的，打印机的驱动程序有的需要借助电脑的中央处理器，内存等来帮助打印机尽快处理用户所发出的打印命令的,也有可能跟你的电脑设置及配置有关。
希望以上东东对你有所帮助。
最权威的办法就是明天上午8点后给hp8008103888打电话，工程师在线帮你。祝你好运啦！打印机我不是太了解木法帮你了
先把打印服务启动了多
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