请问安装驱动了吗,你可以在官网上下载三星KIES试试
先点开设置,然后按无线和网络再按usb应用再按那个按钮,在提示框打开时插上数据线,搞定
建议你下一个豌豆荚 或者是360手机助手,就可以连接到手机了
你试试先把打钩的去掉,然后设置》无线和网络》USB应用》连接存储到电脑