用排除法啊。先把路由器上的网线都拔掉,只留下自己测试电脑接的这条线路,然后在ping看结果。如果正常,就依次插上其他各路网线,继续查。同理,查出受影响的分线后,如果还有交换机设备,那么再去那条分线的交换机上继续排除法检查,看到底是哪根网线影响的。猜测是有人私自接了路由器或者安装了p2p类的软件。