1.首先要注意线下线上的列表收集方式,采用许可式的列表收集,收集时注意一些利于列表细分的属性收集,这样可以为之后的细分做好基础工作。2.邮件的设计,如何避免被ISP的Filter屏蔽,如何吸引收件人打开邮件,如何吸引收件人点击Call-to-action,如何跟客户产生良好的互动关系。3.发送行为,发送的频率,无效地址率、投诉率、退订率等等。4.根据发送后反馈统计优化邮件营销策略,及邮件内容的设计。