看看wan口是不是相对应的灯亮 了呢?亮了的话,如果还是显示wan口未连接,你需要去经销商那里换一个路由器去,水星的确实返修率挺高的。同样的价格可以考虑迅捷的,和水星一个集团不是一个工厂,但是返修很少。信号也好一点。同价位的还有磊科或腾达的,都不错。
如果wan口对应的灯确实没有亮,那么是网线没有信号,单机不能上网,或者说是信号有点弱,你离局端有点远了,信号达不到,可以进路由里边:192.168.1.1,设置一下wan口的速率,改成10M全双工试试。
就这两种可能了,你试试吧,先试一下不用路由能不能上网。