我刚买的戴尔电脑开机时伴有吱吱的声音,不能正常开机?这是怎么回事? 我没在购买地点,能不能在外地换一个?

2025-01-05 08:49:21
推荐回答(3个)
回答1:

吱吱的声音可能是机械硬盘读盘的声音,但不能正常开机这种情况,可能硬盘出问题了,建议你去较正规的戴尔中国大陆地区维修服务网点去检修看看,不是专业人员的误操作是有可能损坏电脑的,就近戴尔中国大陆地区维修服务网点可以到下面网址网页查找
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/carry_in_service_contacts?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs
至于外地直接更换估计不可能,有可能你旅途中出现的情况致使电脑出问题的,估计Dell难以认可你的要求

回答2:

您好,
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型,服务编码位于机身底部的长条状标签上,由7位数的英文+数字组成。
同时,请您详细的描述出现的问题,这样才可以根据您的机型及出现的问题,提出针对性的解决方案。

回答3:

好像不能,你只能去维修点看能不能帮你修好