5K开头的序列号，是个不常见特殊的标识，属于官方翻新机。
翻新机不是都不好的，翻新机就是有问题保修退回去，苹果修理以后再卖，卖的时候标明翻新（Refurbished)---只保修3个月。
网上查询序列号显示“很抱歉，这是已更换产品的序列号”这有几种原因，1是曾经回工厂维修过，2是曾经有人把这机器报失，换了台新机器，3是通过不正常渠道流出市面
iPhone4的版本是6.0的话，就是别人自己升的。
iTunes不能连接：最好重新安装iTunes下，或者重启你的iPhone。
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