说明账户被冻结了，需要打电话到银行信用卡中心激活。
取现额度是指信用卡目前可以预借现金的额度。
可用额度就是信用卡目前可以透支消费的额度，等于信用额度减去已经使用的额度
信用额度-未还清的已出账金额－已使用未入账的累积金额＝可用额度
信用卡余额是指截止至目前已入账的全部应还款额，不包括未入账的分期付款以及未入账的手续费、利息等。余额中有“—”号，表示当前信用卡有多余存款，无欠款；余额中无“—”号，表示当前信用额度透支，有欠款。
账户冻结了，需要打电话到银行信用卡中心激活。
原因：
交易或登录输入密码错误次数过多，自动锁定账户。
逾期未还款，账户冻结。
有问题追问我，，呵呵。
账户正常的话有可能是 存钱了还没有到帐 第二天就有了 一般有时候都是先恢复额度 第二天才有取现额度 我遇上好几次了 还有就是近一段时间持续取现超过6个月的话 就有可能会减取现额度
希望能帮到你
按照你的描述，应该是你的信用卡里，目前只有刷卡消费的余额，没有取现余额了。
在要不就是你信用卡使用状况不好，逾期不还款，卡片被冻结了。必须进行还款才可以继续使用。
你是在哪里刷？。。。。
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