您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
建议您可以使用windows键 R 调出运行窗口，然后输入msconfig回车 选择“引导”选项卡--“高级选项 ”然后去掉“最大内存（M）：”前面的勾选确定，重新启动机器看看是否能够解决您遇到的这个问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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不用设置。。这个意思是你的电脑现在能用的只有2G 并不是说设置的问题，如果你把1G的内存去掉，那你的笔记本电脑上，计算机属性显示可用内存就不到2G了，你可以试下！
只要你把最大内存设成3072
然后重启就会变成3G了
不过内存使用量就会跟着增加，根据你自己的要求而设
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