你这应该是安装后注册时出现的问题吧?在运行注册机的时候对注册机点右键—以管理员身份运行注册应该就OK了!
推荐你安装maya2013,有官方中文版的,汉化补丁可能会出现问题,最好不要用。2013比12还多整合了几个插件。个人认为挺好用的,就是汉语看着别扭,建议你去官方下载一个试试
重新下一个合适的版本,2021的话,要分64位和32位的。
那你试把有关maya的目录文件和文件夹都删除掉他看看吧