您好,非常抱歉给您的使用带来不便!
根据您的描述,1.检查手机是否锁定 2.备份数据(电话簿、短信息、多媒体文档等)恢复到出厂设置(设置—隐私权—恢复到出厂设置)3.如果还是出现以上问题,建议送当地的三星服务站进行检测
服务站地址详细查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助,祝您生活愉快!
是你自己手机的问题,建议你可以清理一下系统垃圾,如果 还是不行,可以去当地的三星售后服务中心让服务人员检测一下,完全是免费的。
点击拨号键——点左下角——点
通话设置——点来电归属地——点自动更新——点无自动更新——点确定呢——点确定
OK了,我也出现这现象,然后给售后打电话,售后教我的,弄过之后,我的手机就能打电话了
黑屏是由于“来电归属地”软件有问题
1.选择
设置——通话设定——来电归属地
2.点击home键左边的按键,选“还原到默认”,将软件数据恢复到原始状态
3.将屏幕里面“自动更新”选项选择为“不自动更新”