是否进液?按下是否有阻滞?你最好能把问题描述清楚,好给你判断到底是机械故障还是软件故障。可以先判断下是否软件问题,你直接进bios设置,进入设置密码那个页面,点设置密码,看看能不能用回车、空格、退格键,如果能用,就是操作系统的问题,进系统 设备管理器,吧键盘删掉,再重启会自动安装,应该可以解决。
如果没有液体进入的话,在带命令提示符的安全模式下测试,如果还是不能使用,键盘硬件损坏的可能性比较大,那就要更换键盘。不换得话,外接usb键盘讲究用用了。